999bat বিশ্বাস করে যে খেলাধুলা ও বিনোদন আনন্দের জন্য — চাপ বা কষ্টের জন্য নয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য নিরাপদে, সচেতনভাবে এবং দায়িত্বের সাথে উপভোগ করুক। এই পাতায় আমাদের সুরক্ষা টুলস, সীমা নির্ধারণের পদ্ধতি ও সহায়তার তথ্য একত্রে পাবেন।
999bat শুধু একটি বেটিং প্ল্যাটফর্ম নয় — আমরা একটি দায়িত্বশীল বিনোদন সম্প্রদায় গড়ে তুলতে চাই। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ আমাদের প্ল্যাটফর্মে আসেন ক্রিকেট, স্লটস, বিঙ্গো বা রেসিং উপভোগ করতে। আমরা চাই এই উপভোগ সবসময় আনন্দদায়ক থাকুক এবং কখনো কারো জীবনে নেতিবাচক প্রভাব না ফেলুক।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রমের মূল লক্ষ্য হলো সদস্যদের সচেতন ও নিয়ন্ত্রিত উপায়ে বিনোদন গ্রহণে সহায়তা করা। আমরা সক্রিয়ভাবে এমন সরঞ্জাম ও পদ্ধতি তৈরি করেছি যা আপনাকে আপনার খেলার অভ্যাস পর্যবেক্ষণ ও নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করবে।
যদি কোনো সময় মনে হয় খেলা একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে — তাহলে দেরি না করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আপনার পাশে আছে।
999bat কঠোরভাবে শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিচালিত। বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক দায়িত্বশীল গেমিং মানদণ্ড অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
999bat-এ আপনার খেলাকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা চারটি কার্যকর সুরক্ষা টুলস সরবরাহ করি। এই টুলসগুলো সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় সক্রিয় করা যায়:
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সীমার বেশি জমা দেওয়া সম্ভব হবে না।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য নির্দিষ্ট সময় বিরতি নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।
৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে বাদ দেওয়ার সুবিধা। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
আপনার বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের হিসাব ও সময় ব্যয়ের বিস্তারিত রিপোর্ট দেখুন।
ডিপোজিট সীমা হলো সবচেয়ে কার্যকর সুরক্ষা পদ্ধতিগুলোর একটি। আপনি নিজেই ঠিক করে দিতে পারেন প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহে বা প্রতি মাসে আপনি সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দিতে চান।
999bat Login পাতায় গিয়ে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।
প্রোফাইল মেনু থেকে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "নিরাপত্তা সেটিংস" অপশনে যান।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক — যেটি আপনার জন্য উপযুক্ত সেটি নির্বাচন করুন।
টাকার পরিমাণ (BDT) লিখুন এবং নিশ্চিত করুন। পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হবে।
একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা কমানো সাথে সাথে কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়ানোর ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা সময় থাকে — যাতে তাৎক্ষণিক আবেগে কোনো সিদ্ধান্ত না হয়।
কখনো কখনো একটু থামা দরকার। কুলিং-অফ বিরতি আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে থাকার সুযোগ দেয়। এটি কোনো শাস্তি নয় — বরং নিজেকে পুনরায় সতেজ করার একটি সুযোগ।
বিরতির সময় আপনি কোনো বেট করতে বা ডিপোজিট দিতে পারবেন না। বিরতি শেষ হওয়ার আগে তা বাতিল করা সম্ভব নয়। বিরতি চলাকালীন আপনার ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে।
যদি মনে হয় বেটিং আপনার জীবনে মারাত্মক সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন একটি শক্তিশালী পদক্ষেপ। এর মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্টকালের জন্য 999bat-এর সকল পরিষেবা থেকে নিজেকে বাদ দিতে পারবেন।
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় হলে:
অনেক সময় নিজে বুঝতে পারা যায় না যে খেলা একটি অভ্যাস ছাড়িয়ে সমস্যায় পরিণত হয়েছে। নিচের লক্ষণগুলো খেয়াল করুন:
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সহায়তা নেওয়ার সময় এসেছে:
যদি তিনটি বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন।
যদি আপনার পরিবারের কেউ বা বন্ধু বেটিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলে কীভাবে সাহায্য করবেন:
আপনার উদ্বেগ সরাসরি আমাদের জানাতে পারেন। আমরা গোপনীয়তা বজায় রেখে সহায়তা প্রদানে প্রস্তুত।
সাহায্য চাওয়া শক্তির পরিচায়ক। যদি মনে হয় আপনার বা আপনার পরিচিত কারো সাহায্য দরকার, দেরি না করে নিচের উপায়গুলো ব্যবহার করুন:
সকাল ৮টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়)
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন
ইমেইল: [email protected]
সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট সীমা বা বিরতির জন্য তাৎক্ষণিক সহায়তা পাবেন।
বেটিং মূলত বিনোদনের জন্য, আয়ের উৎস নয়।
হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের নিশ্চয়তা কোনো বেটেই নেই।
সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন — নিজের ও পরিবারের কথা মাথায় রাখুন।
প্রতি মাসে বিনোদনের জন্য একটি নির্দিষ্ট বাজেট ঠিক করুন এবং তার বাইরে কখনো যাবেন না। বেটিংকে অন্য বিনোদনের মতো বিবেচনা করুন — সিনেমা বা রেস্তোরাঁর মতো।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। দীর্ঘ সেশন এড়িয়ে চলুন এবং নিয়মিত বিরতি নিন।
জেতার চেয়ে খেলার আনন্দকে বড় করে দেখুন। খেলা উপভোগ না করলে বা মানসিক চাপ অনুভব করলে থামুন।
হারানো টাকা একই সেশনে ফিরিয়ে আনার চেষ্টা না করাই ভালো। "চেজিং লসেস" সবচেয়ে বড় ঝুঁকি।
বেটিং নিয়ে পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাথে খোলামেলা কথা বলুন। একাকীত্ব আসক্তি বাড়ায়।
প্রয়োজনে 999bat গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমরা গোপনীয়তার সাথে সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
সুরক্ষা টুলস সেট করুন, সীমার মধ্যে থাকুন এবং আনন্দের সাথে খেলুন। ১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।